Automação no atendimento: WhatsApp, IA e LGPD em 2026
Sexta-feira, 14h27. Uma cliente abre o WhatsApp da loja e digita “meu pedido”. Em três segundos, o agente responde: pedido…
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Tecnologia
O que está acontecendo agora e o que importa pro próximo trimestre.
RPA, BPM e iPaaS: como escolher a tecnologia certa para automação
Imagine receber três apresentações de fornecedores de automação na mesma semana. Um mostrou um robô preenchendo formulários. O segundo apresentou…
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Agentes de IA na empresa: hype, prática e ROI real em 2026
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Os Maiores Riscos de Segurança de Dados na IA e Estratégias de Mitigação
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